Discussion de forum

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Catherine_M
Ancien intervenant Sosh
08-04-2024

Le programme Top Contributeur c’est simple et sans engagement comme les offres Sosh !

Bienvenue sur la communauté 

Vous rencontrez sur nos espaces des Top Contributeurs, mais vous vous posez sûrement des questions sur ce programme. Voici, nous l’espérons, toutes les réponses à vos questions !

 

C'est quoi ? 🤔

Le programme Top contributeur a été lancé en Février 2013. Son but est de mettre en avant les clients contributeurs les plus actifs de la communauté du site Sosh.fr, de la page Facebook, Insta et de X, afin de donner plus de moyens à celles et ceux qui souhaitent participer à la vie de la marque.

Intégrer le programme Top contributeur c’est comme les offres Sosh: simple, sans engagement. Cerise sur la gâteau : quelques avantages à la clé 😉

 

Quels sont les avantages à être Top contributeur ?

Nous vous en dévoilons certains ici mais pour tout savoir... devenez Top contributeurs 😉

Sur Sosh.fr, les Top Contributeurs ont un badge distinctif, ainsi que des droits supplémentaires sur le blog et le forum d'entraide. Ils reçoivent des infos Sosh en avant première et ont un accès direct à l’équipe Sosh. 

Enfin, le programme donne droit à un accès prioritaire à #TesteurSosh pour tester des nouveaux smartphones, des invitations à des évènements Sosh et un accès privilégié aux Meet'Ups (rencontre avec l’équipe) !

 

Qui sont-ils aujourd'hui ?*

N'hésitez pas à faire leur connaissance et échanger avec eux 🔥 :

@ReSsan, @tom42, @labougeotte, @rolandK, @G33K, @teknowlog33k, @Julien37, @Gaby56, @Fastoshdavy, @ziv, @Shadowwalker, @imania, @Lebnet, @stephrem85, @hpg38, @lesnox

*Top Contributeurs en date de avril 2024

 

Pour faire partie du programme Top contributeur il faut :

  • Être client Sosh
  • Interagir activement avec la communauté sur le forum et sur nos réseaux sociaux
  • Participer à des ateliers de co-construction

L’équipe Sosh choisit les membres de la communauté à qui elle attribuera, dans un 1er temps, le statut d'aspirant contributeur. Ces personnes sont libres d’accepter ou non ce statut. Il s’agit d’une phase de test durant laquelle nous évaluons la pertinence de votre contribution. Tous les aspirants sont soumis à cette "période de transition" avant de pouvoir obtenir, si cela se justifie, le statut Top contributeur 😎

Intéressé(e) et motivé(e) pour rejoindre le programme ? Alors à vos claviers…. Contactez-nous en commentaire et contribuez !

 

Meet'up Top contributeur Marseille

L'équipe Sosh 🚀

13 Réponses

  • Avatar de Kart95
    Kart95
    Sosheur superactif

    Bonsoir, Cet article est très intéressant. Je comprend que les tops contributeur que je salue, bénéficient d’un certains nombres d’avantages. Certains sont sont évoqués d’autres ne sont connus que par les heureux élus. N’y a t-il pas un risque de conflit d’intérêt ou à minima un manque d’objectivité dans dans l’aide apportée au clients ? Je pose cette question car à la lecture des différentes interventions des top contributeurs, j’ai plutôt le sentiment que les réponses sont plutôt au bénéfice de Sosh que des clients…

    • Avatar de Gabriella-D
      Gabriella-D
      Staff

      Bonjour soyez rassuré que les top contributeurs sont bien libres de dire ce qu'ils souhaitent et nous font part de leurs remarques sans filtres que ça soit positives et/ou négatives.  Ils sont objectifs et factuels dans leurs commentaires et si ce n'est pas le cas ils ont le même traitement que les autres de la part des équipes modération.

      Il s'agit d'un programme basé sur le volontariat et le bénévolat, ce qui signifie que  l’acceptation du programme n’est aucunement liée à une récompense.

      Bonne journée 🙂 

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Top Contributeur

      Bonjour Kart95 

      Mais de quels avantages parlez vous ? Il n'y a que les meets up, comme indiqué.

  • Avatar de Kart95
    Kart95
    Sosheur superactif

    Bonjour Catherine_M Gabriella-D je me permets de vous écrire sur ce Channel car depuis vendredi je lis,  j’écris sur la communauté Sosh. Je suis désappointé par l’agressivité, le mépris de certains top contributeurs quant à mes remarques cordiales. De plus je constate que plusieurs de mes réponses sont censurées . Est-ce normal ? est-ce le principe de cet espace que de supprimer ce qui est pointé du doigt par les consommateurs ? Je crois que la modération de certains top contributeurs est nécessaire car ils entachent sérieusement l’image de Sosh

  • Bonjour,

    Je suis intéressé par le programme top contributeur,  désireux de faire profiter de mon expérience aux autres membres de la communauté et faire évoluer l'environnement Sosh en discutant des solution avec la Team Sosh...

    • Avatar de Gabriella-D
      Gabriella-D
      Staff

      Bonjour, ravie que tu t'intéresses au programme et que tu sois motivé à faire profiter la communauté de tes expériences avec Sosh. 

      Pour faire partie du programme Top contributeur il faut :

      • Être client Sosh une évidence n'est ce pas 😊
      • Interagir activement avec la communauté sur le forum et/ou sur nos réseaux sociaux🎙:SMS:💻:TelephoneMobile:. Si tu es plus réseaux sociaux n'hésite pas à me dire quels sont tes pseudos pour te suivre.

      Dans un second temps tu pourras tester des produits et participer à des ateliers de co-construction avec les équipes Sosh.

      Si tu es toujours motivé par l'idée, il faudrait être un peu plus actif ici , en apportant ton aide, tes conseils , tes avis, en commentant les news et on aura un grand plaisir à t'accueillir :Fete: dans la team Top Contributeur et se rencontrer lors des meets up physiques ou en visio. 

      Si tu as d'autres questions n'hésite pas 🙂

      A très vite Momie06 

      Gabriella

      • Avatar de Momie06
        Momie06
        Sosheur

        Bonjour,

        Je suis toujours intéressé  par le programme top Contributeur.

        J'ai bien noté qu'il faut que j'interagisse un peu plus sur la communauté, ce qui est tout à fait logique.

        Concernant les réseaux sociaux , mon pseudo sur Instagram est momie06 et @cedriccalvin sur X (Twitter). Je ne suis pas sur Facebook.

        Je fait déjà partie d'un Forum d'entraide et communication , Forum Honor.

        J'ai eu la chance de pouvoir tester plusieurs produits pour la marque Honor(téléphones / ecouteurs / montres et bracelet / balance connectées), et faire des articles à leur sujet sur le Forum Honor.

        J'ai également pu participer à quelques évènements organiser  toujours par la Marque Honor avec des publications à l'issue sur les réseaux sociaux.

        Je viens de participer à une campagne de Bêta test sur le Lab d'Orange concernant l'application Smart Tv.

         

        Bonne journée

    • Avatar de Momie06
      Momie06
      Sosheur

      Effectivement je n'ai pas été très actif sur la communauté jusqu'à présent, je n'ai effectué que des consultations de message pour l'instant, mais je ne demande pas mieux que de m'impliquer un peu plus....

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Top Contributeur

        Alors il faut prendre les choses dans l'ordre...

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Kart95  t'inquiète, c'est par parce que les top contributeurs ont des contacts privilégiés avec le marketing Sosh qu'ils ont un traitement de faveur (pas de forfait secret, on paie tous les forfaits du catalogue, au prix normal ; être client "ordinaire" est une condition pour être Top Contributeur).

    On leur fait savoir quand on aime pas trop leurs pratique commerciales, et ils preneurs de ces retours "sans filtre", ça ne veut pas dire qu'ils font tout ce qu'on leur dit, ils ont aussi des contraintes de la part du marché, de la direction d'Orange, etc...

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    cf au dessus : le but du statut Top Contributeur "est de mettre en avant les clients contributeurs les plus actifs de la communauté du site Sosh.fr, de la page Facebook, Insta et de X"

    Donc, il faut être actif et pertinent en aidant les clients régulièrement avant d'être éventuellement choisi pour accéder au statut Top Contributeur.

  • Avatar de Kart95
    Kart95
    Sosheur superactif

    Les avantages évoqué sur le poste de Catherine_M en amont du post 

     

  • Avatar de Kart95
    Kart95
    Sosheur superactif

    Haha je ne suis pas inquiet😉 j’aime la transparence… cela accroit nettement la valeur des arguments de chacun