1 semaine sans Deezer et sans solution de la part de Sosh/Orange

[PHNN]

Bonjour,

Voici une semaine qu'il m'est impossible de me connecter à Deezer premium.

Je suis passé par les chats Sosh / Orange sans q'une solution soit apportée en une semaine.

Tant orange que Sosh me confirme que mon abonnement est activé

De son coté DeezerHelp sur Messenger ne voit pas d'abonnement...

Cela tourne en rond 

HELP !!

[JChristophe_M · Accepted solution]

Bonjour @PHNN 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

[PHNN]

Merci

Problème enfin résolu avec la cellule technique