Bonjour, Voilà mon soucis, j'ai souscris a une offre box internet Sosh le 09/06/2025, la date d'activation était a la base le 15/06 mais a été décalé au 18/06 mais la ligne n'as pas été activée donc je prend contact via le chat ou l'on me dit d'attendre jusqu'à 19/06 ce que je fait et encore une fois rien ne change donc je retourne sur le chat ou une nouvelle personne me dit d'attendre 24h et de garder la conversation ouverte ce que je fait et quand ce matin je veut retourner sur la conversation je m'aperçois que le conseiller a clôturer la conversation
J'ai besoin de cette connexion pour le boulot et j'ai l'impression que ça tourne en rond sur deux conversation sur le chat j'ai eu les mêmes réponse et pas une seule explication sur pourquoi l'activation prend plus de temps que prévu, j'ai l'impression de parler avec des robots, Si quelqu'un pourrait m'aider à résoudre cette situation ce serait top
Merci d'avance et bonne journée
