Déménagement et fibre

[Akira1131]

Bonjour,

J'ai actuellement une offre box sosh fibre, mais je déménage dans quelques mois dans une maison où la fibre n'est pas encore installée, seul l'ADSL y est disponible.

Sachant que mon offre ne peut pas être transféré puisque j'ai une offre fibre, est-ce que je suis éligible à la gratuité des frais de résiliation ? Comment cela fonctionne t-il ?

En vous remerciant,

Cordialement,

[Alexandra_R]

Bonjour @Akira1131 

Votre ligne peut être transférée à votre nouveau domicile car nous proposons aussi de l'ADSL.

Si vous choisissez de ne pas conserver votre offre, il y aura automatiquement des frais de déconstruction de 50€.

Bonne journée.

Alexandra