La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Email valide refusé à l'inscription

Bonjour à tous

 

J'essaye de m'abonner à la boîte sosh ADSL (en remplacement de free), mais malheureusement dans la procédure d'inscription mon email en xxx@xxx.email est rejeté.

Pourtant cet email est parfaitement valide et fonctionnel (il est ok sur tous les autres sites et me sert tous les jours). C'est avec celui ci que je me suis inscrit sur le forum communautaire, c'est donc étrange qu'il soit refusé à l'inscription.

 

Y'a-t-il quelquechose à faire ?

 

Merci pour votre aide

1 réponse1

Bonsoir @AutrePseudonyme

 

 

Si tu es certain que tu n'as pas fait d'erreur dans ton adresse mail, contacte une conseiller sur e-chat. Cepandant, je ne savais pas qu'il existait des adresses mail dans le style de ce que tu as indiqué dans ton message, à savoir: xxx@xxx.email

 

 

Pour contacter un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

 




Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

10 sosheurs
connectés