Discussion de forum
Impossible de souscrire en ligne pour Internet ADSL : HELP
- 23-08-2018Bon, j'ai fini par résoudre mon problème : un bloqueur de pub empêchait l'apparition du bouton rappeler syr Chrome... Ma commande a été prise en ligne. Merci à vous tous.
- 24-08-2018
Bonjour,
Pour toute commande de la Boïte Sosh, RDV sur https://shop.sosh.fr/box-internet
La souscription 100% digitale est possible pour l'offre ADSL sans option et sans portabilité. Pour tous les autres cas, un lien vous permettant de vous faire rappeler vous sera présenté (vous ne le voyez pas ? suivez les même conseils que pour l'accès à l'echat)
Il est donc normal, dans l'état actuel des choses, et dans le cas d'une portabilité avec RIO de passer par un rappel conseiller.
Vous êtes très nombreux à nous solliciter depuis hier sur La Boîte Sosh, ce qui génère un peu d’attente et quelques engorgements sur les rappels. Pas d’inquiétude tout va rentrer dans l’ordre très vite.
Merci de votre patience.
M'étonnerait qui bosse la nuit, vont corriger ça dans la journée et avec le week-end sera opérationnel vraiment lundi avec de la chance.
Bonjour à tous
Idem pour moi, inscription impossible via internet, en demandant de conserver mon numéro en 02 (je suis chez Free), avec numéro de RIO obtenu au 3179.
Finalisez votre commande avec un conseiller
Nous ne sommes pas en mesure de finaliser votre commande en ligne.
Nous vous invitons à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.
Vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone fixe ?
Il vous suffira de fournir votre code RIO à notre conseiller. Pensez à le récuperer avant d'être rappelé.
Et au téléphone, on se fait rappeler par un robot, lorsqu'on décroche, on entend numérotation comme si c'était nous qui appelions, pour entendre un robot, qui au final nous raccorche au nez, car soit disant sinon trop d'attente.
Bref, ça commence "moyen" .. on dirat.