Je viens d'emménager et je n'arrive pas a souscrire à l'offre ADSL

[Wail]

Bonjour, je vien d'emménager et je n'arrive pas a souscrire a l'offre ADSL.

J'ai fait le test d'éligibilité mais sa ne trouve pas mon nom et le nom de l'ancien occupant du logement et je n'ai pas de numéro de fixe. Du coup je suis bloqué a ce niveau. 

[tiiidou]

je suis dans la même situation , mon logement est neuf il n'y a pas d'ancien locataire .

Impossible de contacter un conseiller Sosh. Donc impossible de souscrire a une offre

C'est un comble pour un service commercial 

[PatriciaZ]

Bonjour @tiiidou 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

[Bruno_R]

Bonjour @Wail,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.