Discussion de forum

Avatar de lece
lece
Sosheur
01-05-2022

Le chat avec un conseiller Sosh indisponible, comment contacter alors Sosh ?

Bonjour,
Quand j'essaye de contacter sosh par Chat via https://assistance.sosh.fr/, j'ai le message d'erreur :

nous sommes désolés.

Le moteur de recherche est en cours de maintenance.

 

Comment contacter alors Sosh ?
On ne peut plus vu que le chat est le seul moyen d'avoir un humain au bout du fil !!!

 

Cordialement

[EDIT : Merci [@lece] de ne pas écrire en majuscules].

 

5 Réponses

  • Bonjour,

    Nous sommes dimanche et accessoirement un jour férié...

    Essayez avec un autre navigateur, sans extension anti pub, et... demain ?

    • Avatar de lece
      lece
      Sosheur

      Biensûr, mais quand le chat est fermé on a un message avec les horaires et pas le message que j'indique.
      Et ce lundi matin à 8:30 en plein horaire d'ouverture cela fait pareil !

      Qq soit le navigateur !

      C'est très gênant car aucun contact sur service client possible !!!
      Le 3976 étant un serveur vocal dans mon cas !

      Cordialement

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour ???

         

        Testé à l'instant dans Firefox, ça fonctionne.