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Le chat avec un conseiller Sosh indisponible, comment contacter alors Sosh ?

lece
Sosheur

Bonjour,
Quand j'essaye de contacter sosh par Chat via https://assistance.sosh.fr/, j'ai le message d'erreur :

nous sommes désolés.

Le moteur de recherche est en cours de maintenance.

 

Comment contacter alors Sosh ?
On ne peut plus vu que le chat est le seul moyen d'avoir un humain au bout du fil !!!

 

Cordialement

[EDIT : Merci [@lece] de ne pas écrire en majuscules].

 

5 réponses5

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

Nous sommes dimanche et accessoirement un jour férié...

Essayez avec un autre navigateur, sans extension anti pub, et... demain ?



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Biensûr, mais quand le chat est fermé on a un message avec les horaires et pas le message que j'indique.
Et ce lundi matin à 8:30 en plein horaire d'ouverture cela fait pareil !

Qq soit le navigateur !

C'est très gênant car aucun contact sur service client possible !!!
Le 3976 étant un serveur vocal dans mon cas !

Cordialement

chantoine
Top Contributeur

Bonjour ???

 

Testé à l'instant dans Firefox, ça fonctionne.

 

tchat Sosh.png



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Merci de votre aide

 

Bizarre, j'ai réussi à le faire fonctionner en ouvrant le lien dans une nouvelle fenêtre.
Peut-être pb lié à certains compte ? Etrange....

chantoine
Top Contributeur

Non, un problème de navigateur.



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
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