Livebox s dispo chez sosh, changement possible pour les anciens clients ?

[Thoma_v]

Bonjour 

Sosh vient de proposer la livebox S pour un nouvel abonnement.

savez-vous si il sera possible de changer de livebox 5 a la livebox S pour les anciens clients ?

merci d’avance 

[Stav_B]

@Thoma_v , 

Je pense  qu'ils ne le savent pas eux même ... et qu'ils sont plutôt en mode 'panique'   ... 

[Maryline_G · Accepted solution]

Bonjour @Thoma_v,

Je suis Maryline, Web Conseillère Sosh, je prends en charge votre demande.

A l'heure actuelle l'offre disponible sur notre site et proposée avec la LiveBox S est réservée uniquement aux nouvelles inscriptions chez nous. Si vous êtes déjà client, vous ne pouvez y prétendre je le regrette.

J'espère que cela répond à votre interrogation.

Notre équipe reste là si besoin.

Belle journée,

Maryline

[marede1]

Bonjour , non seulement la livebox S est fournie dans la nouvelle offre mais le débit passe au 2 mbits descendant !!

Je penses que ça va être effectivement la panique chez Sosh  , car les anciens clients ne vont pas tarder à réagir !

De plus le prix est de 25.90 euros par mois !

[Stav_B]

@Maryline_G , 

Bonjour, 

Donc , un "ancien" client ADSL qui demande à passer à la Fibre se voit payer plus cher , avec une livebox5 et un débit de 1G , alors qu'un nouveau client se voit proposer une offre moins chère , avec la LiveboxS et un débit de 2 G  ...

... sans oublier que pour avoir le droit à la box TV présentée dans l'offre FIBRE , il devra payer 40 euros  !!!! 

Ai-je bien compris ? c'est bien cela la politique commerciale de SOSH ??? 

[Fifrellin]

Bonjour

je suis actuellement sur l'offre Sosh Fibre avec livebox 5. Comment puis je migrer vers la nouvelle offre en Wifi 7 ?

Merci

[stephrem85]

Bonjour @Fifrellin 

ce n’est pas possible pour les clients actuels. 
le changement de box sera possible dans quelques mois. 

[Fifrellin]

bien dommage 😞

[marede1]

Erratum !! c'est 24.99 Euros par mois 

[stephrem85]

Il faut patienter. Probablement après l’été.