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Mise en service abonnement box

Olixander
Sosheur occasionnel
Bonjour,

Je suis client mobile Sosh depuis des années.

Je compte m'orienter vers une offre Mobile + Internet. Je ne suis chez aucun opérateur box pour le moment (déménagement en 2018 + utilisation de ma wifi mobile en attendant, étant peu chez moi).

Mes questions:
-Comment savoir si mon appartement est-il éligible à Sosh? L'intervention d'un technicien est-elle nécessaire?
- Y'a t'il des frais de de mise en route de service/ligne? (Je ne sais pas chez quel opérateur se trouvait le précédent locataire et il a du résilier sa ligne depuis des mois...).

Le fond de mes questions, je n'ai vraiment qu'à commander "bêtement" une offre et une box, recevoir ma box, la brancher, sans coût quelconque hormis l'abonnement?

Merci pour vos réponses.

Cordialement.
6 réponses6

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Olixander

 

suivre cette faq

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Sosh-mobile-ou-un-forfait-Orang...



Client sosh pas salarié.





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Olixander
Sosheur occasionnel
Il n'y a pas les réponses à mes questions dans votre FAQ.

La fonctionnalité "tester ma ligne" nous emmène d'ailleurs directement sur la page d'achat.

Olixander
Sosheur occasionnel
C'est assez agaçant ce manque d'infos. Et il est apparement complexe d'avoir un conseiller par chat, ça fait 20 minutes que je cherche la fonctionnalité et je sais me servir d'Internet.

Appelez le **** (numéro obsolète)

 

 



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@Olixander@  a écrit :
Il n'y a pas les réponses à mes questions dans votre FAQ.

La fonctionnalité "tester ma ligne" nous emmène d'ailleurs directement sur la page d'achat.

Oui c’est normal car il faut tester votre adresse sur la page du site. 



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Anthony_do
Webconseiller

Bonjour @Olixander ,


Avez-vous réussi à tester votre éligibilité ? 


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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