Prix réelle de l'OPTION PASS JEUX FAMILLE

[domprevost]

Bonsoir,
J'ai souscrit OPTION PASS JEUX FAMILLE présentée comme coutant 10€/mois
Hors sur ma dernière facture elle s'élève à 14,99€ pour le mois de janvier 2020. Erreur ? Augmentation de 50% du service sans préveni ?

Merci d'avance pour vos réponse

Bien cordialement

[SaïdaB]

Bonjour @domprevost 

Je vous confirme que l'option pass jeux famille est bien facturée 10€/mois.

Afin que je puisse consulter votre facture et vous apportezplus de précisions, merci de me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.