attente de validation de commande

[chnoeil67]

Bonjour,

J'ai passé une commande SOSH mobile + internet il y a une semaine le 07/11/2014 et la commande n'est toujours pas validée

J'ai envoyé mon cotrat par mail et par courrier le 10/11/2014 et aujourd'hui on est le 15/11/2014 et rien a bougé.

Pourqoi ?

Lors de ma signature de contrat on m'a demandé un cheque de 38 €, je suis surpris car le conseillé qui a saisi ma commande ne m'a pas demandé cette somme .

A quoi sa correspond ?

Je fusionne de ORANGE a SOSH et je comprend pas que sa puisse etre aussi long.

J'ai contacter sosh par ichat et a chaque fois on me repond qu'il faut patienter 48h.

Merci de m'expliquer pourqoi c'est aussi long . Merci

Bien cordialement

[chnoeil67]

Servise commande vaiment déplorable, sa pu pour les clients sosh!!!!!! j'espere que le service technique est plus compétant.

@+