Discussion de forum

Avatar de Pierre1953
Pierre1953
Sosheur hyperactif
26-02-2019

Ajouter un forfait Bouygues à mon offre actuelle

Bonjour,

Je souhaiterais ajouter le forfait Bouygues de mon épouse à mon offre actuelle.

Comment dois-je proceder?

Merci de vos conseils.

Cordialement.

Pierre.

9 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Il faudrait préciser un peu plus ce que tu veux faire.

     

    Tu veux résilier un forfait mobile ou fixe Bouygues avec portabilité du numéro au profit d'un forfait Sosh ?

     

    Il faut savoir en outre que la demande "ajouter un forfait" n'a pas de sens chez Sosh. Chaque souscription est indépendante et il n'y a pas d'offre groupée.

    • Avatar de Pierre1953
      Pierre1953
      Sosheur hyperactif

      Merci RolandK;

      Je vais voir avec ton lien.

      A+ Pierre.

      • Avatar de Pierre1953
        Pierre1953
        Sosheur hyperactif

        Désolé Ziv, j'avais pas vu ton message.

        Oui mon épous a un forfait Bouygues que je souhaite passer avec mon abonnement Sosh pour recevoir qu'une facture ... Merci.

  • Pierre1953
    Désactivez vous de votre espace client, puis souscrivez comme nouveau client.
    Chaque forfait est indépendant chez Sosh avec facture séparée et date de facturation différente.

    La seule chose a pouvoir faire plus tard est la possibilité de regrouper plusieurs forfaits dans son espace client.
    Cela concerne plutôt les forfaits des enfants.

    http://shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles
    • Avatar de Pierre1953
      Pierre1953
      Sosheur hyperactif

      Merci RolandK;

      C'est ce que j'ai éssayé de faire mais le logiciel me reconnecte quant je fait la demande...

    • Avatar de Pierre1953
      Pierre1953
      Sosheur hyperactif

      Bonjour;

      Affirmatif RolandK, j'avais passé le logiciel "CCleaner" mais c'est pas mon PC qui informe, c'est quant je donne mes coordonnés que le site me retrouve...

      Mais c'est pas grave, je vais pas me compliquer la vie je reste avec Bouigues.

      Cordialement.

      Pierre.