Changement d'opérateur: démarches

[LeJo]

Bonjour, 

Je souhaiterai connaitre les démarches à effectuer pour passer d'un opérateur Bouygues à Sosh. 

Comment crée-t-on un compte ? Comment s'effectuent les paiements ?

Y-a-t il des boutiques Sosh pour voir les mobiles ? N'y a-t-il que des livraisons pour les mobiles ?

Y-a-t il une offre de reprise de l'ancien mobile ? Si oui à quelle hauteur ? Si non y'a-t-il des offres pour les étudiants ? 

Le forfait auquel j'ai souscrit se termine courant octobre.

J'ai vu le forfait Sosh à 19.99€/mois avec réduction sur les 12 premiers mois. Est-ce qu'une offre de reprise est-elle faisable pour mon mobile actuel ? Est-il possible de garder son ancien numéro ?

Merci d'avance, 

Bien à vous

LeJo

[ziv]

Bonjour,

Pour commencer, Sosh est une gamme d'offres mobiles et fixe d'Orange dont la particularité est d'être 100% en ligne.

Dans l'ordre des questions :

- pour s'abonner, cf https://shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles

- pour le paiement, cf https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Payer-une-facture/ta-p/1122860

- pas de boutique vu que c'est 100% en ligne (mais bon, ce sont les mêmes mobiles que partout ailleurs et il n'y a aucune obligation de les acheter chez Sosh)

- ils sont forcément achetés en VPC vu qu'il n'y a pas de boutique

- pas d'offre de reprise

- pas d'offre étudiant (c'est de plus en plus rare vu que les prix "normaux" sont devenus très accessibles)

- pour la portabilité du numéro, cf https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Conserver-le-num%C3%A9ro-mobile-ou-fixe-portabilit...