Discussion de forum
Corgwn
13-07-2018Nouveau Membre
Changement de numéro ne fonctionne pas
Bonjour,
J'ai fait une demande de changement de numéro le 30 juin dernier et celle-ci m'a bien été confirmée par mail et sms, me précisant que j'allais recevoir mon nouveau numéro sous 48 heures... sauf que je n'ai rien reçu et que ma ligne fonctionne toujours avec l'ancien numéro
Que faire svp ?
Merci
- A suivre à la lettre ;)
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
4 Réponses
- CorgwnNouveau Membre
Bonjour@lesnox
merci pour votre réponse mais je ne suis pas arrivé à joindre un conseiller, du moins au téléphone, on me renvoie sur le forum
Peut-être n'ai-je pas utilisé le bon moyen pour joindre le service client ?
Pouvez-vous me donner le moyen de joindre un conseiller svp ?
Merci
Cordialement
Corgwn
- lesnox
Top Sosheur
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Lesnox