Discussion de forum

Avatar de Minos90
Minos90
Sosheur junior
12-06-2025

Partage de connexion

[EDIT @Minos90 : merci de ne pas poster uniquement un titre mais d'inclure un texte à votre message]
 
 

14 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Minos90 

    Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à nous communiquer de plus amples informations concernant votre demande (type d'appareils, message d'erreur etc.).

    Jey

    • Avatar de Minos90
      Minos90
      Sosheur junior
      • bonjour je n'ai pas l'option partage de connexion et l'option vo lte sur mon téléphone inchangé alors qu'avant chez Bouygues cela apparaissait Samsung 

      [Merci [@Minos90] de ne pas écrire en gras].

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Minos90 

    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

    Excellente journée. 😉
    Jey

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour Minos90,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    G-rom

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Minos90, 

    Pouvez-vous réinitialiser les paramètres réseau de votre mobile et nous dire si le menu partage de connexion en wifi apparaît, s'il vous plaît ?

    Sab

    • Avatar de Minos90
      Minos90
      Sosheur junior

      Je viens de le faire rien de nouveau 

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Minos90, 

    Avez-vous la possibilité de tester la connexion à votre Livebox avec un autre mobile ?
    Sab

    • Avatar de Minos90
      Minos90
      Sosheur junior

      oui c'est fait mais le but est de passer par les données mobiles du forfait mobile 

      • [Merci [@Minos90] de ne pas écrire en gras].
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Minos90, 

    Au temps pour moi, ce message ne vous était pas destiné.
    Qu'en est-il si vous insérez une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile ?
    Le menu apparaît-il ?

    Sab

    • Avatar de Minos90
      Minos90
      Sosheur junior

      jessayerai Merci 

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Merci Minos90, 

    Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment.

    En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente fin de journée.
    Sab

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonsoir Minos90 

    Avez-vous pu faire le test demandé?

    Nous restons disponibles en cas de besoin.

    Bonne fin de journée.

    Julien

    • Avatar de Minos90
      Minos90
      Sosheur junior

      jai trouvé sur un forum qu'il fallait faire un appui long sur l'onglet point d'accès mobile 

      Tous Est ok merci 

      [Merci [@Minos90] de ne pas écrire en gras].

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Minos90 Merci pour votre retour, c'est parfait :Content:

    Bonne fin de journée.

    Julien