Discussion de forum

Avatar de caaaaaaaaaaaaaa
caaaaaaaaaaaaaa
Sosheur occasionnel
09-07-2020

je ne trouve pas ma commande sur mon compte client

j'ai lancer deux commandes, Une pour la fibre et une pour mon mobile

Je ne trouve pas ma commande du mobile sur mon compte client alors que je reçois des messages sosh m'indiquant la prise en compte de cette commande et du suivi

 

1 Réponse

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour caaaaaaaaaaaaaa et merci d'avoir choisi Sosh pour vos abonnements mobile et internet :)

     

    Suite à vos commandes, vous avez certainement du recevoir des mails et SMS de confirmation. Ils contiennent un lien qui vous permet de suivre votre commande en ligne.

    Pour en savoir plus, je vous invite à consulter la page d'aide suivante : Suivre une commande mobile

     

    N'hésitez pas à nous tenir informés ici.

    Belle journée :Soleil:

    Matthieu