Bonsoir,
j’ai commandé un forfait mobile chez Sosh.
J’ai bien le mail de validation de commande, les 5 euros pour la carte SIM sont débités sur mon compte bancaire.
J’ai le mail et sms de suivi .
or dans le suivi de la commande la poste dit que la référence de mon courrier n’existe pas.
Sauf que la portabilité de mon numéro est demain, je n’aurai donc plus de téléphone.
J’ai contacté le tchat qui me dit de patienter et d’attendre la carte SIM (mais je doute qu’elle arrive un jour car expédition il y a 1 semaine avec zéro prise en charge du colis du côté de la Poste) ou de voir en boutique Orange.
Sauf qu’en boutique je me suis fait envoyer balader et on me rétorque que c’est impossible et que les cartes SIM Sosh et orange ne sont pas les mêmes ( là clairement j’ai l’impr Qu’on se paie ma tête)
Bref je suis dans une impasse et ne plus avoir de téléphone quand on est en recherche de travail c’est très handicapant.
si quelqu’un peut m’aider
Merci
