Discussion de forum

Avatar de Erilis09
Erilis09
Apprenti sosheur
24-09-2018

Carte sim non reçu

Carte Sim soit disant expédié depuis le 14 septembre, portabilité effectué depuis le 18 donc plu de téléphone .

Dans le suivi de commande il est noté livré alors que je n'ai rien reçu et bien entendu impossible de contacter le service client . Suis je seul dans ce cas? Et le pompon je viens de recevoir la facture .

2 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Erilis09,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Référence de votre commande


    AlexandreK


  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Erilis09,



    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK