Carte sim non reçu

[Majoal]

Bonjour j'ai commandé 4 forfait mobile j'en ai reçu 3 il m'en manque 1 j'ai contacter un conseiller on me dit que mon contrat est au service des fraudes,bizarre les autres contrats sont à mon non avec les mêmes coordonnées.combien de temps faut-il pour le valider.