Discussion de forum
Commande SIM+Téléphone Portable - pas de message de SOSH
Bonjour,
Ce matin j'ai commander une carte SIM ( Nouvel abonnement) et acheté un téléphone portable, mais aprés avoir réglé par CB, je n'ai pas eu de message de confirmation.
Comment savoir si ma souscription a bien été prise en compte ?
Merci de votre réponse
6 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
- AnikatoaApprenti sosheur
Bonjour
Non j'ai regardé pas de mail dans les spams
- stephrem85Top Contributeur
Si aucun mail la commande n'est pas passée.
- AnikatoaApprenti sosheur
Bonsoir,
Vous me dites que si pas de mail alors la commande n'est pas passée!
Mais il y a quand même un prélèvement en attente de "boutique SOSH" dixit ma banque!
Alors qu'elle solution apporter ?
Je ne peux même pas regarder le mail associé à la commande, car on m'a dit que mon nom n'apparaissait pas!!!
Incroyable, je pense que ne vais pas choisir SOSH pour l'achat du portable ni du forfait, au final!!
- Peter_DAncien intervenant Sosh
Bonjour Anikatoa
Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1284444
Bonne journée
Peter