Commande non aboutit mais cb créditée

[xela27]

Bonsoir, j’ai voulu me commander l’iPhone 7 il y a quelques heures mais la commande ńa pas aboutit à cause d’un « problème technique » néanmoins mon compte bancaire a été créditée. Je n’ai aucun mail de confirmation ni rien. J’aimerai donc savoir où est mon argent. J’ai essayer de contacter sosh mais en vain.

[tom42]

Et bien moi, j'aimerai bien que l'on me crédite mon compte lorsque je fais un achat :smileywink:

Plus sérieusement, voir avec l'assistance en Echat en cliquant sur l'onglet Aide et Contact ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés.

Renseignez le mot clé "commande" dans la barre de recherche puis la loupe.Sélectionnez la rubrique la plus approchante par les différentes vignettes. Celle du Echat se trouve tout en bas en jaune.