Discussion de forum
J'ai pas reçu ma carte sim
Bonjour,
J'ai acheté un formfait sosh pour mon epouse et je n'ai pas reçu la carte sim . la commande est payé depuis 2 semaines , tous les justificatifs demandés a été envoyé . Je ne sais pas qui je dois contacter ni quel numéro de tel je dois appeler .
14 Réponses
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de commande) afin que je puisse accéder à votre dossier.Cdt
bonsoir,
je suis dans le même cas de figure.
Comment savoir si ma carte sim n'a as été volée et que quelqu'un s'en sert?
J'ai besoin de mon portable dans le cadre de mon travail et la situation commence à être très compliquée.
Comme je n'ai pas de téléphone je ne peux vous appeler et puisque je n'ai aucun de mes identifiants je ne peux vous joindre sur le chat.
Bonjour,
J'ai également commander une carte sim chez vous il y a bientot 3 semaines. Ma ligne chez l'autre opérateur à donc était résilié comme prévue le 18 juillet.
De ce faites, je me retrouve sans téléphone depuis.. C'est inadmissible. Je compte sur vous pour faire le necessaire assez rapidement, sinon je serais dans l'obligation de changer d'opérateur.
Cordialement,
- Je ne comprends pas votre fonctionnement sosh j’allais Prendre deux forfaits chez mais c’es Tellement compliqué je préfère aller ailleurs désolé !
Bonjour cela fait 2 semaines que mon frère a toujours pas recus sa carte sim .. numéro mobile : *********
numéro de commande : *********** Le compte Sosh est à mon nom Selvi sibel si vous pouvez me re contacter par mail ***************.
merci d'avance
[EDIT : merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles. L'équipe modération]
- Au faite je n’au Jamais étais fiché pour Le moindre problème j’a Toujours payé mes factures et je n’a Jamais souscris un abonnement chez vous au mois de décembre j’av Vu l’offre cloche chez vous qui était très intéressante je me suis dis pourquoi pas faire une portabilités de free vers buygues je fais toutes les démarches !! Puis j’attrends un mois passé pas de nouvelles de votre part je me dis que j’a Du faire une erreur alors que tout était validé jusqu’à je vois un mail me demandant un chèque de 400 € du jamais vu !!! J’ai du abondonner alors j’all Prendre deux forfaits bref dommage !!! voilà ma triste histoire avec sosh !!! Si non je vous souhaite une bonne journee
- Excuse moi !!!! de free vers sosh !!!!
Bonsoir,
je n'ai pas reçu ma carte sim pourtant la portabilité de mon numéro à déjà été effectué.
Merci e m'indiquer comment faire pour une réception rapide svp
Bonjour Aramayis,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Référence de votre commande
AlexandreK
Bonjour Aramayis,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
- Bonjour suite à une erreur d’adresse je n’ai toujours pas reçu de sim d’ailleurs là je me retrouve sans numéro merci de me contacter au plus vite je pense que vous êtes le système le plus compliqué au monde pour vous joindre
