Discussion de forum
Tentative de soucription depuis plus d'un mois..
En insistant sur le chat j'ai pu avoir une carte sim a disposition en magasin.
Ma sosucription a été un calvaire.
Pour info cela étéais ma seconde commande car la premiere de fin aout a échouée.
Le service client est déplorable. Le chat incompétant et irrespectueux à souhait.
Ne me dite pas que c'est a cause du prix que je paie le service client orange est tout aussi dégeulasse et irrespectueux. sauf qu'on peut les avoir par téléphone.
Bon courrage a tout ceux qui ont des problèmes car sosh je crois que c'est génial seulement si on as de la chance et que tout se passe bien.
Bonjour ¨junior972,
Je vous ai apporté une réponse par message privé, je vous invite à le consulter.
Caroline
Bonjour et merci pour le retour.
Mais le courier que vous mentionnez est pour la premiere carte sim effectivement déjà reçue et defectueuse.
Ma portabilité se faisant demain(20/10) à 15H si je ne reçoit pas votre carte sim demain matin je résilie.
Je ne compte pas rester sans ligne fonctionelle ce week end.
En insistant sur le chat j'ai pu avoir une carte sim a disposition en magasin.
Ma sosucription a été un calvaire.
Pour info cela étéais ma seconde commande car la premiere de fin aout a échouée.
Le service client est déplorable. Le chat incompétant et irrespectueux à souhait.
Ne me dite pas que c'est a cause du prix que je paie le service client orange est tout aussi dégeulasse et irrespectueux. sauf qu'on peut les avoir par téléphone.
Bon courrage a tout ceux qui ont des problèmes car sosh je crois que c'est génial seulement si on as de la chance et que tout se passe bien.
Juste pour informer les autres utilisateurs..
Ma carte sim de remplacement n'est toujours pas arrivée a ce jour alors qu'elle à soit disant été expédiée le 17/10.
Ma portabilité effectuée le 20/10. Heureusement que je ne me suis pas fié au service client qui m'a dit que je recevrais la carte sim en temps et en heure.
(J'ai obtenu 20€ de Geste commercial a cause de tout ce calvaire).
Sur tweeter l'échange n'a jamais abouti.
