Discussion de forum
commande en cours de préparation
Bonjours Jai commander un téléphone vendredi a 18h30. A ce jour je suis la commande et au bout de deux jours la commande est toujours en cours de traitement cela m'inquiète vraiment car j'en ai besoi...
Bonjour RODRIGUEZ77,
Avez-vous procédé à une commande click and collect ?
Si c'est le cas vous recevez un mail ou un appel vous confirmant le stock du magasin.
Dans le cas où le stock du magasin est à 0, votre commande ne pourra pas aboutir et vous ne serez pas débité.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous invite à regarder régulièrement le stock du magasin.
Mathilde