Discussion de forum

Avatar de cocobouba
cocobouba
Sosheur
16-02-2018

mauvais nom sur l'adresse de livraison de mon décodeur tv

Bonjour   Je viens de prendre l'option tv sur mon forfait. Le problème est que le nom de l'adresse est celui de mon ex, comme pour mes factures mais c'est quand même moi qui paye les factures depu...
Avatar de cocobouba
cocobouba
Sosheur
16-02-2018

j'ai oublié de dire toute les données sont bonne depuis des années sauf le nom et prénom que je veux changé

  • Avatar de cocobouba
    cocobouba
    Sosheur
    16-02-2018

     

    • Si votre changement fait suite à un mariage/divorce, la copie d’une pièce d’identité ou d’un livret de famille/jugement de divorce mentionnant les deux noms.
    • Si votre changement fait suite à un décret ou une adoption, le décret ou le jugement correspondant

    et en concubinage ?

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      16-02-2018

      Dans ce cas contactez le tchat 

       

      https://assistance.sosh.fr


      dans la barre de recherche tapez forfait
      

      
Ensuite cliquez sur gérer un forfait
      

      
ensuite cliquez sur le forfait concerné

      

      et après sur la fenêtre
      

      
chatter avec un conseiller.

      • Avatar de cocobouba
        cocobouba
        Sosheur
        16-02-2018

        Impossible de resoudre le probleme et meme pas de reponse de savoire le quel est ;

         

        je retourne chez orange comme cela n ai pas le premier porblemes non resolu.

         

        [EDIT : Merci cocobouba de ne pas abuser des majuscules.]

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