@Maeva_M a écrit :
Bonjour @Spiral12,
Je vous remercie pour les informations que vous m'avez communiquées en privé. Après avoir étudié votre commande passée le 24 septembre, je vous confirme qu'elle a bien été expédiée le jour même (carte Sim et mobile).
Dans le suivi de colis Chronopost, il y a un retard au niveau de la livraison. Il est stipulé que la livraison est reporté de 24h, et Chronopost à dû vous envoyer un e-mail. Il n'y a pas eu de mise à jour de leur part sur le suivi de commande depuis.
Avez-vous reçu un mail ou sms de votre coté ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une belle journée.
Maeva.
Bonjour, je n'ai jamais rien reçu de Chronopost. D'ailleurs, la date de derniere information est bien loin des 24hrs de retard. Leur agent m'a dit de vous contactee. S'ils ont perdu le colus...oy si l'envoi a disparu, moi, le client, je reste sans telf, mais avec facture!?! On ne devrais mas zvoir de telles complications. La Poste mobie n'a pas perdu une minute pour résilier mon tel la date prévue par Sosh.
Là je suis couchée parterre avec une entorse et sans téléphone. C'est trop peinible et je suis tres déçue.
