Bonjour ! je viens de constater sur ma dernière facture une augmentation de 5.98 £, je me suis renseignée, et il parait que j'ai souscrit un abonnement à je ne sais quoi. Or je n'ai jamais souscrit aucun abonnement quel qu'il soit, et je ne veux aucun forfait supplémentaire à celui que je dois pour mon abonnement internet.
Donc je ne suis pas redevable de cette somme. Comment faire pour ne pas la payer ? Mes factures sont prélevées sur mon compte bancaire chaque mois. Merci pour la réponse.
