Bonjour ou bonsoir à toutes et à toutes,
C'est vraiment une très bonne chose de pouvoir s'exprimer ici. Mais malheureux que l'on ne puisse pas avoir un conseiller au 39 76 pour un problème autre qu'une urgence.
Je reviens de vacances en Croatie. Et mon souci c'est que j'ai eu de l'internet et une communication facturée en Bosnie-Herzégovine. Alors que je me trouvais sur le territoire croate à une centaine de kilomètres de la Bosnie. J'ai vu déjà sur internet que beaucoup de personnes se sont plaintes tous opérateurs confondus. Il doit y avoir un dysfonctionnement quelque part.
J'aimerais que Sosh mon opérateur en question puisse prendre ma demande au sérieux. Ainsi que pour toutes les personnes futures. Avant de partir à l'étranger maintenant j'irai bloquer mon forfait au maximum sur mon espace clients. Afin d'éviter un hors forfait non dû surtout. Et ce je le conseille à tout le monde de bloquer son hors forfait sur son espace client.
Je compte sur Sosh à prendre ma demande en compte et d'annuler mes 214 € et quelques centimes de hors forfaits injustiés.
Merci à Sosh de respecter l'ensemble de ses clients et à tous et à toutes d'avoir porté de l'attention à mon message.
