Bonjour,
J'ai bien activé le pass evasion la veille de mon depart et jusqu'au 15 août je n'ai pas eu de problème.
Je suis bien à Madagascar depuis le 7 aout. Depuis mon arrivé le 7 aout jusqu'au 15 aout renouvellement de mon forfait et option en france (que je n'ai pas suspendu), je n'ai pas eu de problème .
Pour information, en France je bénéficie aussi d'une option de 5h d'appels vers les numeros orange en Afrique, et je n'ai pas résilié non plus cette option.
Sauf le 16 août j'ai composé 2 numeros portable telma de mes proches, j'ai bien mis l'indicateur de pays 00261 et comme le numero portable telma commence par 034, j'ai donc composé le 0026134.........
Je peux vous envoyer en capture d écran les appels que j'ai passé.
A ma grande surprise c'est passé en hors forfait. Alors que le contrat Sosh sur l'option Evasion couvre les appels vers les opérateurs locaux (numeros non surtaxés) et non seulement vers les numéros orange. Donc je ne vais pas acheter des puces des opérateurs locaux. Je voudrais que Sosh honore son contrat.
Quand j'ai souscrit cette option évasion c'est justement pour ne pas acheter d'autres puces ici.
Les numeros portables Telma sont utilisés par beaucoup d'utilisateurs Malagasy et en aucun cas ce ne sont pas des numeros surtaxés.
Je vous remercie de faire le nécessaire.
Cordialement
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- [EDIT : Merci @Lantoarisoa de ne pas afficher de données personnelles en public].
