Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 10

Résolu! Réclamation formelle – Dysfonctionnement eSIM, facturation injustifiée et expérience client inaccept

Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser cette réclamation formelle afin de vous faire part de mon profond mécontentement concernant la gestion de mon dossier par vos services, tant sur le plan technique que sur le plan commercial et relation...

RESILIATION ANCIEN OPERATEUR

Bonjour,Le 15 novembre et après démarchage de votre part, je souscris une offre sosh dans laquelle on me promet la prise en charge des frais de résiliation que Sosh s'engage à réaliser. Aujourd'hui je reçois une facture classique de bouygues et non ...

Résolu! Offre mobile le jour du Black friday

Bonjour, Déjà cliente d'une ligne Fibre Sosh, je reçois un appel d'une vendeuse Sosh pour me proposer une offre mobile le jour du Black Friday. La vendeuse m'assure que je bénéficierai d'une remise de 5€/mois pendant un an sur mon offre Fibre si je s...

Résolu! Remboursement téléphone, suite rétractation

Je n'ai toujours pas reçu le remboursement d'un téléphone commandé le 24, annulé dans les minutes qui ont suivi la commande.Le colis est quand même parti, malgré la rétractation rapide. La demande de rétractation a été faite. Le colis a été renvoyé p...