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Résolu! Réclamation facture mobile

Bonjour, je viens de recevoir ma première facture et je suis étonnée de voir le minabt facturé en hors forfait pour des appels de la france à d'autres pays de l'UE alors que c'est normalement compris dans mon forfait, à la fois vers des mobiles et de...

Andy24 par • Sosheur occasionnel
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Remboursement kkostore

Bonjour,  Je ne comprends absolument pas pourquoi j'ai été prélevé d'un montant de 7.97euros sur ma facture du 30 juin d'un service nommé kkostore. J'exige qu'on me résilie immédiatement cet abonnement jamais souhaité et qu'on le rembourse ces 7.97eu...

AngéliqueG par • Sosheur occasionnel
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