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Bonjour, En consultant ma facture, je me suis aperçu que 4 prélévements de 1€99 chacuns avaient été effectués pour " Personnalisation du mobile Orange".$Or, je n'ai jamais rien acheté. Comment me faire rembourser ? Cdt
Bonjour, jusqu'au mois dernier j'ai payé 9,90 € par moise mon forfait a augmenté de 2 € ce mois-ci. Quelle en est la raison ? Je n'ai jamais donné mon accord sur cette augmentation. Merci de procéder au remboursement. Bonne journée
Bonjour: je vient de changer d'offre sosh, j'ai pris la fibre, mais avant j'avais un antivirus orange a 5€/ mois, je voulais savoir si je garde l'anti virus orange ou si je doit refaire la demande pour le garder?
dans l'attente d'une réponse de votre...
Bonjour,Je viens de souscrire un abonnement Internet à Sosh,et je vois dans mon espace client une consommation hors forfait de 0,24 €, qui semble liée à un appel d'hier à 12h06 vers un N° internet (09xxxxxxxx).Je n'ai pas fait d'appel à cette heure, ...
