Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 016

Résolu! ODR Fibre - Souscription en mars installation en juillet ...

Bonjour,J'ai souscrit une offre début mars 2020 concernant la fibre SOSH. Il y avait une ODR avec cette offre pour les frais de résiliation de l'ancien opérateur.Mais suite à quelques défauts d'intervention et la COVID, la ligne n'est opérationnelle ...

Comprendre facture

Bonjour j'ai reçu une facture Internet de 52.99euro par contre ma facture normal c 24.99 euros avec un bouquet de 15 euros le prix total c 39.99 euros.pourquoi alors je dois payer 52.99 euros ça veut dire 13 euro plus de ma facture reél?

incompréhension facture

Bonjour, j'ai effectué un changement d'opérateur au 3juillet 2020. Ma portabilité sera effective au 17 juillet 2020. Hors sur ma facture il est indiqué que l'on me fait régler un mois complet du 07/07/20 au 06/08/20. Un prorata devrait être effectué ...

problème facturation promotion non appliquée

Bonjour, en octobre 2019 je suis démarchée pour changer mon abonnement ADSL en fibre. Avec une réduction promotionelle de 9 €/mois pendant 12 mois. Proposition confirmée le 16 /10/2019, acceptée, confirmation de commande du boitier fibre du 18 10 201...

Hors fortait personnalisation du mobile orange

Bonjour,J'ai un problème sur ma facture ou il y est mentionné 2 montant a 1 semaine pile d'intervalle du meme montant pour une soit disant personnalisation du mobile, qui est d'ailleurs n'importe quoi, je ne suis pas abonné a des jeux ou autre alors ...