Carte SIM perdue par transporteur mais facturée !
Bonjour,J'ai passé commande d'une ligne avec portabilité et une facturation de 10€ pour la carte SIM.Cependant, cette carte SIM n'étant jamais arrivée, Sosh via le tchat m'en a renvoyé une. SAUF que j'ai été prélevé deux fois soit 20 euros... Comment...