BonjourLe mois dernier j ai eu un problème de facturation.Mon abonnement netflix est passé 2 fois.J ai aussi un problème d abonnement qui est passé a 19.90 au mieux de 14.90 sans être avertiMerci de me fournir une repondrCordialement
Bonjour, Pouvez-vous m'expliquer cet écart?Par mail ou sms svp car je ne me connecte pas au site habituellement. D'avance merci.
Un site internet Rouge play s autorise à prélever 9.98 euros par mois pour un abonnement que je n ai pas demandé :je consultais juste un article sur internet (aucun rapport a vec cet"abonnement " a Dieu sait quoi )et Orange accepte de prélever san...
Je suis facturé d'un achat multimédia à 2,99€/semaine que je n'ai ni réalisé, ni accepté, ni souscrit en aucune manière.J'ai en conséquence désactivé l'option achat multimédia/SMS+ de ma ligne. Comment obtenir le remboursement ?Comment se fait-il que...
Bonjour à toutes et tous,Tout nouveau client, je découvre ma 1ère facture de boîte avec 10€ de plus facturé, soit 50% plus cher que prévu ! En détaillant ma facture je m'aperçois que ces 10€ correspondent à une nouvelle box que je n'ai pas...Je suis ...
