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Résolu! Dernière facture et ODR

LBonjour à tous  J’ai quitté sosh fin décembre et j’ai deux problèmes. Tout d’abord, impossible d’accéder à ma dernière facture créditrice.  Deuxieme chose, j’ai eu confirmation par un conseiller sur le chat qu’en résiliant au bout de 2 mois, ma dema...

cvar45 par • Sosheur occasionnel
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Résiliation - Renvoi matériel

Bonjour, J'ai résilié en avril mon abonnement internet et je n'ai toujours pas reçu de bon de renvoi pour mon matériel ni de facture de clôture. Par conte aucun souci sur le prélèvement automatique, de ce côté là tout fonctionne à merveille ! Comment...

Anastasia3 par • Sosheur occasionnel
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Résolu! Facture avant début de contrat

Bonjour,   J'ai souscris à un contrat (le 26/05/2020) avec portabilité du numéro depuis free au 26/06/2020 et je reçois une facture hier (08/06/2020) du montant mensuel prévu par le contrat qui sera prélevé le 19/06/2020. Donc une facture d'un mois, ...

Orthoptix par • Apprenti sosheur
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Résolu! Refus prélèvement reçu par mail mais rien dans min espace pour régulariser

Bonjour, J'ai reçu un mail m'indiquant que mon prélèvement avait été refusé, ce qui est incompréhensible car je n'ai pas changé de coordonnées bancaires et mon compte n'est nullement débiteur.  J'ai regardé sur mon espace perso voir qu'elle était la ...

Perleju par • Sosheur occasionnel
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