BonjourSur la dernière facture, je vois qu'on me facture 8€ pour "option 10h d'appels vers l'europe" du 23 au 24/04/20.C'est une option que j'avais souscrite par erreur puis annulée sans l'avoir consommée. Je ne comprends pas pourquoi on me la factur...
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai 2 gros problemes de facturation depuis le mois de janvier, j ai souscrit en 2008 à une offre à 9,99 euro par mous et depuis le mois de janvier 2020 je paye 24.99 ?????.Et aussi je n ai jamais sousrit...
Bonjour, Je suis cliente chez vous depuis à peine quelques mois et je rencontre déjà des difficultées liées à mes factures. Etant parti à l'étranger pour quelques mois j'avais donc réduit mon forfait au forfait minimum que vous proposez a 4.99euros. ...
Bonjourje suis profondement déçu par sosh et par ses pratiques commerciales.ma mobilité a été retardée de plus d'1 mois au point où je suis allé chee un nouveau operateur depuis le mois dernier.je viens de recevoir un mail (REF. MAIL 16500) m'informa...
Je constate un dépassement hors forfait de 8.97€ du 2 juin 2020 a 4h33 je ne comprend pas. Pourriez-vous m'informer ? Merci
