Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 101

changement de forfait pour abonné

Bonjour, Voulant changer de forfait ( plus de data pour un prix moindre ), je vois que ce forfait n'est réservé qu'aux nouveaux abonnés. Je trouve cela INADMISSIBLE car cela me parait extrémement simple à réaliser ( pas de portage de numéro, pas beso...

Facturation 3214 indue

J’ai été facturé pour un appel au 3214 que je n ai pas passé (pas dans l’historique des appels). Je suspecte donc une application !Comment identifier la cause de cet appel et bloquer les appels au 3214.Sur iPhone, on ne peut bloquer que les appels en...

Justificatif transaction 10€

Bonjour , j'aimerai recevoir un jusitifcatif lors de ma validation de transaction de CB de 10€ (ouverture ligne Sosh). Je recois un mail de confirmation mais aucun ticket CB pour la preuve numerique du reglement. Je garde ma capture d'ecran de conf...

factures

Bonjour. Je ne peux pas accéder à l'historique de mes factures dans mon espace personnel.Le lien pour la consultation est inactif. Je besoin des factures de janvier 2020 à ce jour.Je vous remercie.Bien Cordialement

Résolu! Pass USA/CANADA Hors forfait

Bonjour, j'ai souscrit à un aussi USA/CANADA pour mon voyage au Québec. J'ai donc passé des appels vers la France en prenant soin de ne pas dépasser l'heure de communication comprise dans le pass. Malgré celà, je constate que j'ai un hors forfait de ...