Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 102

Résolu! erreur facturation

Je vois que depuis 2 semaines on me facture 2€99 au motif de personnalisation du mobile orange, merci de m'indiquer déjà comment faire stopper ces facturations. J'ai interdit media et SMS + cela va t'il résoudre le problème ?De plus je voudrai être r...

Probleme

Bonjour , Mon forfait devait prendre effet le 24 mai 2020 comme le conseiller téléphonique me la indiqué .Mais toujour rien,je suis toujours sur des appels hors forfait aulieu qui soit en illimitè . Pouvez vous me dire svp quand mon forfait sera ef...

changement de forfait pour abonné

Bonjour, Voulant changer de forfait ( plus de data pour un prix moindre ), je vois que ce forfait n'est réservé qu'aux nouveaux abonnés. Je trouve cela INADMISSIBLE car cela me parait extrémement simple à réaliser ( pas de portage de numéro, pas beso...

Facturation 3214 indue

J’ai été facturé pour un appel au 3214 que je n ai pas passé (pas dans l’historique des appels). Je suspecte donc une application !Comment identifier la cause de cet appel et bloquer les appels au 3214.Sur iPhone, on ne peut bloquer que les appels en...

Justificatif transaction 10€

Bonjour , j'aimerai recevoir un jusitifcatif lors de ma validation de transaction de CB de 10€ (ouverture ligne Sosh). Je recois un mail de confirmation mais aucun ticket CB pour la preuve numerique du reglement. Je garde ma capture d'ecran de conf...