Bonjour je vient de voir ma facture et il y a un probleme ,un service du 81181 m'as ete facture hors je n'ai jamaisfait appel de quelque facon (internet mobile,telephone,sms...etc)rien n'apparait dans mes historique ,je ne comprend pas du tout !!!! j...
Bonsoir,J'ai demandé le changement de ma carte SIM via le chat le 15/12.La carte SIM ne pouvant m'être envoyée, le service client m'a proposé un retrait en boutique. Sur ce mail de retrait, il est indiqué " CHANGEMENT GRATUIT" Aujourd'hui, je reçois ...
Bonjour à tous, J'ai un gros problème avec le service client SOSH, impossible de me faire rembourser les frais de non remise du matériel alors que j'ai bien retourné mon matériel cela fait maintenant 2 mois que SOSH m'a gentilement débité 300€... L...
Bonjour, j'ai installé la fibre et mon décodeur tv ne fonctionnant pas avec la nouvelle box j'ai contacté l'assistance. Je vais payer un abonnement pour ce décodeur tv et compte tenu que je n'ai pas eu ce service pendant 5 jours (y compris week-end :...
Bonjour,Je suis passé chez Sosh durant les fêtes pour mon forfait mobile,la portabilité s'est faite, ça semble fonctionner mais quand j'envoie des SMS mon destinataire reçois le SMS avec le numéro temporaire comme expéditeur, numéro qui m'avait été o...
