Bonjour, Je fais suite à une facturation scandaleuse d'un montant de 69 euros intitulée " Déplacement intervention client le 13/03/20 13:19".Nous contestons fermement le débit de ce montant:- nous n'avons jamais été prevenus au prélable de ce préléve...
Bonjour,Je suis parti au CapVert le 30 janvier et je viens de rentrer.Les 2 factures de février et avril m'imputent des sommes de 46,53 et 50,04 euros pour de l'internet.Je n'ai activé les données mobiles que 2 fois pour envoyer des sms pour des somm...
Bonjour, Je suis parti à l'étranger au mois de Mars. J'avais désactivé les données et le roaming.J'ai souscris au pass internet monde en répondant au sms envoyé par sosch. J'ai attendu la confirmation (jai une capture d'écran du sms avec la date et l...
Bonjour,j'ai dépassé mon forfait 100mo dimanche 10 mai.J'ai reçu le SMS avec un lien qui ne fonctionne pas. Depuis dimanche qd je clique sur le lien il est indiqué "service indisponible". Comment bénéficier des 10go offert jusqu'au 11 mai inclus?!Mer...
Je trouve ça inadmissible, de pas pouvoir joindre le service clientele , j'ai éssayer par tout les moyens , tel le 740.. ou le 0800100740.. l'application sosh ...depuis plus de 3 heures je cherche une adresse de réclamation pour , envoyer un mail de...
