Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation
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Communications hors forfait avec box

Bonjour, en consultant mon suivi conso, je m'aperçois que j'ai des communications payantes (hors forfait) avec mon forfait box internet mais j'aimerais avoir le détail de ces communications pour comprendre de quel numéro cela provient, mais je ne tro...

Soph88 par • Sosheur occasionnel
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Discrimination des clients pour avoir accès aux offres promotionnelles

Bonjour, Il est tout à fait  anormal et discriminatoire, que les clients  fidèles ne puissent pas avoir accès aux offres promotionnelles (comme celle à 14,99€ et 80G) sans bénéficier de la portabilité de leur numéro. J'ai le droit de prendre un nouve...

patgr13 par • Sosheur occasionnel
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Résiliation

J'ai payé la résiliation de la box internet pour le 31 mars mais on m'a encore fait le prélèvement de l'abonnement en avril, comme est ce que possible ? Je ne peux pas demander de l'aide sur l'application car je n'ai plus de contrat... est ce que c'e...

Emi-23 par • Sosheur occasionnel
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