bonjourJ''avais une mobicarte orange et suite à confinement , afin de pouvoir télétravailler, j'ai souscris par téléphone avec un conseiller clientèle au 3976 le 20 mars 2020 à un forfait 24.99 . les conditions remplies (par téléphone) , un pré...
BonjourJe suis prélevé depuis deux mois d'une option abonnement PASS sur ma facture alors que je n'ai rien souscrit .j'ai bloqué mes achats multimédia le mois dernier mais rien a changé.Il est impossible de contacter un conseiller comment savoir a qu...
Bonjour, Sur ma dernière facture du 28/04/2020, je vois apparaitre ""Virgopass" envoi d' SMS le 05/04/2020 pour un montant de 4,5€. Je ne connais pas ce Virgopass et je n'ai jamais envoyé d'SMS à ça il faut régler cela sinon je quitte sochmerci
Bonjour, Je m'aperçois aujourd'hui que je paye 4 € par mois depuis août 2019 pour cela : Abonnement Pass édité par Perso Mobile et Repondeur Prix : 4,00 € / mois Abonnement souscrit le 27/07/19 à 15:36Abonnement résilié le 27/04/20 à 15:36 Je n...
Je n'ai jamais reçus mon contrat et mon numéro client pour ma box. Que faire?
