Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 193

Résolu! Réclamation achat internet+ mobile

Bonjour, j'ai reçu 2 textos, mercredi et vendredi me disant que mes abonnements pour Mobl-Apps (mercredi : 5-8686129263622429) et Vovivooo (vendredi : 5-3162212782968538) avaient été pris en compte, alors que je n'ai jamais fais ces abonnements ! Je ...

Montant incohérent

Bonjour,J'ai souscrit l'année dernière à l'offre Sosh à 9.99€ par mois pendant 1 an, puis 24.99€ par mois. Avant l'échéance de mon contrat, j'ai reçu un sms m'annonçant la "prolongation" de l'offre à 14.99€ par mois au lieu de 24.99€ par mois. Or, je...

Numéro surtaxé

Bonjour, Je viens de consulter ma facture et je viens de me rendre compte que j'ai un peu plus de 14 euros à cause d'un appel j'ai reçu et je n'ai rien qui correspond au temps de communication dans mon historique d'appel ....Merci de m'aiguiller .Mic...

probleme lors de ma commande forfait

Bonjour, J'ai commandé hier un forfait série limitée 14.99€ et on m'a demandé mon mode de paiement mais je me suis trompé, j'ai cliqué sur paiement par carte alors que je voulais le prélèvement. Du coup, ils me demandent un chèque, mais je n'ai pas d...

Résolu! Contestation facture - Hors forfait prélevé lors d'un déplacement en ayant un pass approprié

Bonjour,Je poste sur le forum car j'essaye depuis hier de joindre un conseiller par chat en vain.J'étais en déplacement au Mexique début mars. J'avais souscrit au Pass P1 qui expirait le 4 mars. Le 4 mars j'ai renouvelé le pass à date d'effet du 5 ma...