Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 212

Facture malgré résiliation

Bonjour, Je me suis séparée de mon ex conjoint, la box sosh était à mon nom. Il a fait un changement de box en décembre - janvier pour aller chez Free. Il a reçu sa box free en janvier. le prélèvement de le boite sosh était sur notre compte commun qu...

3611 facturé à tort

Bonjour,J'ai été facturé 3.00€ d'une communication au 3611 le 08/03 à 1.37 du matin !Je n'ai jamais passe cette communication.Aussi, je demande à être remboursé de cette somme indûment prélevée.Dans l'attenteCordialement

surtaxe numéros spéciaux

Bonjour j'ai reçu un sms stipulant que mon fOrfait érait bloqué car j'étais arrivé à 300 euros de surtaxes sms+ logos sonneries. c'est impossible car je ne vais jamais sur ce type de numéros spéciaux surtaxés !!!! il est hors de question que je...

Ligne suspendu

Bonjour, j'aimerai savoir si quelqu'un a déjà eu le même problème que moi. Mon forfait s'est renouvelé hier le 16/04 mais depuis ma ligne à été suspendu. J'ai reçu un message comme quoi je devais régulariser ma situation. Je ne comprend pas ce que je...

Réclamation

Bonjour, On a déménagé le 01/03/2020 , au 33 rue du bras saint Arnoult Gournay-sur-Marne,donc j ai transféré juste ma ligne, c'est le même contrat, il ya rien à payer de plus. Ils ont prélevé 34.99 € comme d'habitude le 16/03/2020.Et la j ai reçu la ...