Bonjour, Depuis un retour de l'étranger, ma 4G ne marche plus, alors qu'elle marchait parfaitement avant, en France comme en Europe. Je dois me mettre manuellement en 3G pour avoir accès à Internet, autrement il y a marqué "veuillez activer vos donné...
Bonjour, Ma dernière facture (en date du 10 avril), indique la facturation d'appels que je n'ai pas effectué. Ces appels ne rentrant pas dans le cadre de mon contrat, ma facture mensuelle est passée de 20 à plus de 70 euros le mois dernier. Encore au...
Bonsoir. Je m'aperçois en consultat mes factures que depuis le 13/06/2019 l'option deezer premium m'a été facturée alors que je ne l'ai jamais souhaitée et jamais utilisée.Je trouve cette pratique de soh carrément abusive et le préjudice s'élève pour...
bonjour,je n'ai plus la possibilité de payer mes factures en ligne, et dois depuis deux mois au moins payer par téléphone.après renseignement des numéros de ma carte bancaire (et celle de ma compagne, de ma mère et même du voisin!!!!) je suis renvoyé...
Bonjour, J'ai un problème, je ne peux pas accéder à ma facture Internet. On me demande pour cela le numéro client qui est sur la facture J'ai déjà un compte Sosh pour mon mobile donc je pourrais associer mon compte Internet à ce compte déjà existant...
