Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 222

Réclamation

Bonjour, ce week end j'ai reçu ma facture d'offre mobile+livebox et une erreur à été faite, on me facture l'intervention d'un technicien à hauteur de 69€ pour un dépannage qui n'a pas été prévu et qui n'a jamais eu lieu. Je contact le service client ...

Problème non résolu malgré le contact de 2 conseiller via chat... Mauvaise facturation

Bonjour, J'ai voulu souscrire à un 2nd pass 20 giga à 25 euros(abusé surtout que les nouveaux clients ont des forfaits très avantageux et pas les fidèles), et finalement suite à un problème technique, j'ai souscrit plusieurs fois des pass internet. D...

Réclamation Avoir

Bonjour, Je souhaiterai l'intervention d'un WebConseiller (toujours efficace sur la communauté), mon experience par chat a été desastreuse : plus d'internet pendant 54 jours, résiliation forcée de mon contrat puis creation forcée d'un nouveau contrat...

Option vers le Maroc hors France

Bonjour, J'ai contacté le service client par chat pour savoir si je peux utiliser l'option appel vers le Maroc depuis la Croatie. Le conseiller m'a répondu que cela est possible et que c'est inclus dans l'offre. Aujourd'hui je vérifie ma conso et je ...