Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 1 222

Réclamation remboursement - Installation experte non demandée

Bonjour, J'ai souscris à une offre Boite sosh fibre sans l'installation experte au mois de mars.Cependant ma facture du même mois inclut le service "installation experte" à 89€. Je n'en ai pas bénéficié et souhaite donc être remboursée rapidement.Mer...

Paiement

Bonjour, J'ai eu un problème avec ma banque et je n'ai plus l'argent pour payer internet, y a t il possibilité de reporter la facture de ce mois ci au mois prochain ? Si oui comment ça se passe ? Est-ce qu'internet sera toujours disponible ou est ce ...

Résolu! Rattacher un contrat Sosh (pr activer carte sim)

Bonjour, Nous devons pour activer notre nouvelle carte sim, trouver sur la facture du mois précédent le code confidentiel. Sauf que le contrat lié à ce portable n'est pas rattaché à notre espace client où sont présents d'autres mobiles.D'ailleurs auc...

4G

Bonjour, Depuis un retour de l'étranger, ma 4G ne marche plus, alors qu'elle marchait parfaitement avant, en France comme en Europe. Je dois me mettre manuellement en 3G pour avoir accès à Internet, autrement il y a marqué "veuillez activer vos donné...

Piratage (?) de ma ligne fixe

Bonjour, Ma dernière facture (en date du 10 avril), indique la facturation d'appels que je n'ai pas effectué. Ces appels ne rentrant pas dans le cadre de mon contrat, ma facture mensuelle est passée de 20 à plus de 70 euros le mois dernier. Encore au...