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Changement de prénom

Bonjour, une erreur lors de la création du dossier livebox pour ma fille. Pour la facturation est-il possible de changer le prénom, il est inscrit "G**** C******" qui est mon prénom (la maman) et de mettre le prénom de ma fille "G***** O*****" . Merc...

Facture

Bonjour, ma fille est passé du forfait 19,99€(20go) à votre offre illimité à 15,99€ (80go), l'ancien forfait était donc censé être résilié, pourtant, ma banque m'a prélevé un montant de 19,99€ ET 15,99€ ! Je ne comprend pas, pouriez vous m'expliquez ...

mfrcs par • Aspirant sosheur
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